Política de privacidad y cookies

1. Responsable del tratamiento

• Titular: [PENDIENTE: Nombre y apellidos o razón social del titular]
• NIF: [PENDIENTE: NIF / CIF]
• Domicilio: [PENDIENTE: Domicilio completo (calle, número, CP, localidad y provincia)]
• Correo: info@tazdetalles.es
• Teléfono y WhatsApp: +34 644 258 384
• Nombre comercial: Taz Detalles · tazdetalles.es

2. Qué datos usamos y para qué

• Pedidos: nombre, dirección, correo, teléfono y datos del pedido, para tramitarlo, fabricarlo, enviarlo y facturarlo. Base legal: el contrato y las obligaciones legales.
• Cuenta de cliente (opcional): si decides crearla, para que consultes tus pedidos y guardes tus direcciones y preferencias. Base legal: el contrato. Puedes cerrarla cuando quieras.
• Consultas y diseños: los mensajes, imágenes y diseños que nos envías por WhatsApp o correo, para responderte y preparar tu encargo. Base legal: tu solicitud y el contrato.
• Estadísticas de visitas: datos de navegación agregados para saber cómo se usa la web.

No usamos tus datos para enviarte publicidad.

3. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de pedidos y facturas, durante los plazos que exigen las normas mercantiles y fiscales (con carácter general, seis años). Los de la cuenta, mientras la mantengas. Las consultas que no terminan en pedido, el tiempo necesario para atenderlas.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: Hostinger (alojamiento de la web), SumUp (pagos con tarjeta), Packlink PRO y el transportista elegido (envíos), el proveedor del correo electrónico de la tienda, Meta (WhatsApp, si nos escribes por esa vía) y Metricool (estadísticas). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.

5. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos escribiendo a info@tazdetalles.es. Si consideras que no te hemos atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Cookies

• Necesarias (siempre activas): carrito, sesión y acceso a la cuenta (WooCommerce), y la cookie taz_consent, que guarda tu elección durante seis meses.
• Estadísticas (solo con tu permiso): cookies sbjs_* de WooCommerce, que registran de qué página o campaña llegas para atribuir los pedidos, y el script de estadísticas de Metricool.

Al entrar por primera vez eliges entre «Solo necesarias» y «Aceptar estadísticas». Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página. También puedes borrar las cookies desde tu navegador; si bloqueas las necesarias, el carrito no funcionará.